プロジェクトAmur MAIガイドライン和訳・Appenアッペン

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モバイルアプリのインストール数の評価に関するガイドライン 8.19.20
Guidelines for Rating Mobile App Installs 8.19.20

※ガイドラインと併用してご使用ください♪ 転載厳禁です。

このプロジェクトはFacebookの広告からアプリを購入し、使ってみてそれを評価するというプロジェクトです。アプリの購入費は帰ってくるし、アプリもそのまま貰えるのでお得なプロジェクトと言えます。その上報酬まで貰えます!すこし返金の手続きが面倒ですが、慣れてしまえば大丈夫!

それはそうと、Appen Evaluators’ Caféのオンラインサロンが出来ました!Appenのお仕事をしていく上で悩んでいることや疑問などを一緒に話し合いませんか?ご参加はこちらから♪

目的 Objective

Facebook上の広告からモバイルアプリをインストールし、その全体的な体験を評価し、フィードバックを提供するプロジェクトです。

評価者ダッシュボード Rater Dashboard Introduction

HL: ファーストネーム・ラストネームのイニシャル
BC:あなたは[#]アプリのインストールと[#]アプリのレビューを完了しました。

HL: [#] アプリのインストールが完了しました
BC: 広告からアプリをインストールして、体験をレビューする
CTA: アプリインストール開始

HL: [#] アプリ体験レビュー利用可能
BC: アプリを使用した後の体験をレビューする
CTA: レビュー開始

このプロジェクトは、Facebook上の広告によるユーザー体験の向上を目指すものです。このプロジェクトに参加するには、Facebookの広告からダウンロードしてインストールしたモバイルアプリに関する質問に答えていただく必要があります。
このプロジェクトに参加するには、Facebookの広告からダウンロードしたりインストールしたりしたモバイルアプリに関する質問に答える必要があります。このプロジェクトへの参加は完全に任意です。
任意であり、いつでも中止することができます。

全体ガイダンス Overall Guidance

1. https://www.facebook.com/pbp/ratings にアクセスし、Facebook アカウントでログインします。

2.レビューツールを開くと、2つのオプションが表示されます。「App Installs Available」と「App Experience Review Available」です。
a. App Installs Availableアプリのインストールが可能です。インストールするためのアプリにつながる広告を見つけます。アプリをインストールした後にインストール後の体験アンケートにご協力ください。
b. App Experience Review Availableアプリ体験レビューあり。インストールしたアプリの広告を検索します。アプリを使用した後に、次のことを記入します。アプリ体験アンケートにご協力ください。

3.広告からアプリをインストールする前に、お使いの携帯電話にアンチウイルスアプリをインストールしてください(「アンチウイルスアプリのインストール」の説明を参照してください)。) これは1台の携帯電話につき1回だけ必要です。

4.レビューツールの「App Installs Available」セクションに移動し、各広告からアプリをインストールします(「Installing An App」の説明を参照)。

a.アプリの代金を支払う必要がある場合は、以下のガイドラインに従ってください。

i. すべてのアプリの最大利用額は、1バッチあたり500米ドル(税込)です。

ii. 1つのアプリに対する最大消費額は、税込みで50米ドルです。

iii. 注:利用限度額には、アプリをインストールするための支払いと、アプリを継続して使用するためのアプリ内課金が含まれます。(詳細は「アプリの利用」のステップ5および6を参照)。

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iv. これらの支出制限を守らない広告はスキップしてください(「広告のスキップ」の説明を参照)。

v. アプリの価格を示すスクリーンショットを撮影します。スクリーンショットをコンピュータに送り、後でインストール後の体験調査にアップロードできるようにしてください。

5. 後でインストール後の調査にアップロードできるように、スクリーンショットをコンピュータに送ってください。
6. インストールしたアプリごとにインストール後のアンケートに回答する。

7. 各アプリを使用します(「アプリの使用」の説明を参照)。

8. アプリをレビューする準備をします(「アプリ体験のレビュー」の手順を参照)。

9. アプリ体験アンケートに回答する

注:URLやスクリーンショットなどの情報をコンピュータからモバイルデバイスに、またはその逆に送信するよう求められた場合はメール、Facebook Messengerなどのメッセンジャーアプリ、Google Driveなどのクラウドアプリを使ってください。

アプリのインストール Installing an App:

ステップ1: https://www.facebook.com/pbp/ratings にアクセスして、Facebookアカウントにログインします。

ステップ2:アプリのインストールが可能になったら、“Start App Install”を選択します。リストの最初の広告を選択し、以下の手順に従ってください。利用可能な他のすべての広告についても、以下の手順に従ってください。

ステップ3: 広告のcall-to-actionをクリックして、アプリインストールのページにアクセスします。これは次のようになります。

(a) Apple App Storeへのリンク

(b) Google Playストアへのリンク

(c) Apple App StoreまたはGoogle Play Storeでの検索結果へのリンク

・この場合、広告を見てアプリの名前を確認し、検索結果からそのアプリを選択します。
・広告に掲載されているアプリが見つからない場合や、検索結果がない場合は、この広告をスキップしてください。

(d) あなたがアプリをインストールすることが主なコールトゥアクション(行動を促す)となるウェブサイトへのリンク

・ウェブサイト上のcall-to-actionをクリックして、アプリをインストールします。
・注:ウェブサイト上で2回以上クリックしてページ(Apple App StoreまたはGoogle Play Store)に行く必要はありません。アプリをインストールするリンクを探す場合や、アプリをインストールするリンクを探すためにページを検索する場合や、リンクがまったく見つからない場合は、この広告をスキップしてください。

(e) アプリをインストールするためのリンクを得るために、電子メールまたは電話番号を送信する必要があるウェブサイトへのリンク。

・この場合、電子メールまたは電話番号を入力してリンクを受け取ってください。

注:コールトゥアクションが上記のいずれかにつながっていない場合、その広告をスキップする必要があるかもしれません。ガイドラインを参照して、広告をスキップしてください。

ステップ4: アプリのランディングページのURLをモバイルデバイスに送信します。

ステップ5: モバイルデバイスに移動し、先ほど送信したアプリのランディングページのURLをタップします。

ステップ6:アプリのランディングページで、アプリのインストールページとアプリのプレビュー画像をすべてスクリーンショットで撮影します。

プレビュー画像を撮影します。例えば、以下のように。

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ガイドライン3枚目の画像をご覧下さい。

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ステップ7: スクリーンショットをコンピュータに送り、後でインストール後の体験調査にアップロードできるようにします。

ステップ8: モバイル機器にアプリをインストールします。

ステップ9: アプリのインストールと使用が有料の場合は、「全体的なご案内  Overall Guidance」に記載されているガイドラインに従ってください。

ステップ10 アプリを開き、アプリの指示に従って使用します。

ステップ11:アプリが開かない場合や、開いた直後にクラッシュする場合は、一度アンインストールしてから再インストールしてください。

・アンインストールして再インストールしてもアプリが開かず、使用できない場合は、アプリのクラッシュレポートのスクリーンショットを撮影してください。
・クラッシュレポートのスクリーンショットを撮ってください(下記の「Viewing An App Crash Report」の手順を参照)。
スクリーンショットをコンピュータに送り、後でインストール後体験調査にアップロードできるようにします。

ステップ12: レビューツールに戻って、インストール後の体験調査を完了します。

告をスキップする Skipping an Ad:

場合によっては、広告をスキップする必要があるかもしれません。広告のスキップは、以下のような理由でのみ行ってください。

・アプリの価格が利用限度額を超えている、またはバッチごとの利用限度額に達している
・リンク切れやエラーページがある
・ダウンロードリンクのないWebページ
・Apple App StoreまたはGoogle Play Storeでの検索結果が空のページ
・Apple App StoreまたはGoogle Play Storeの検索結果にアプリが見当たらないページ
・情報を送信しても、アプリをダウンロードするためのリンクが表示されない場合

・ステップ1:広告をスキップする必要がある場合は、広告をスキップした理由を裏付けるスクリーンショットを撮影してください。その際、以下の点にご注意ください。
お名前やご連絡先(メールアドレス、住所、電話番号など)などの個人情報が写っていないか、隠してください。
スクリーンショットをアップロードする前に、お名前や連絡先(Eメールアドレス、住所、電話番号)などの個人情報を削除してください。

・ステップ2: 広告をスキップした理由を選択する際にアップロードできるように、スクリーンショットをコンピュータに保存します。

・ステップ3: 広告の下にある‘Skip This Ad’を選択します。
・ステップ4: Skip Adのアンケートに答え、「Submit」を選択します。

アプリを使う Using an App:

・ステップ 1: アプリを開き、アプリの指示に従って使用します。

・ステップ2:アプリが開かない、または開いた直後にクラッシュする場合は、アプリをアンインストールして再インストールします。
・それでもアプリが開かない場合は、アプリのクラッシュレポートのスクリーンショットを撮ります(下記の「アプリのクラッシュレポートを見る」の手順を参照)。
・スクリーンショットをコンピュータに保存し、後でインストール後の体験調査にアップロードできるようにします。
・レビューツールに戻って、インストール後の体験調査を行います。
・アンケートを提出した後、次のアプリをインストールします。

・ステップ3: 各アプリを10分間使用します。

・ステップ4:アプリがアカウントの作成を要求している場合、アカウントを作成してください。

・ステップ5: アプリの主な目的が製品やサービスの販売である場合、購入しないでください。その代わりに、販売されている商品やサービスの種類が商品やサービスの種類が、広告を見て期待していたものと一致しているかどうかを評価してください。

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ステップ6: アプリの使用を継続するためにアプリ内課金が必要な場合は、以下のガイドラインに従って課金してください。
・アプリ内での購入は、アプリを継続して使用するために必要な場合のみ行ってください。
・アプリを使用する能力に影響を与えない購入は行わないでください。
・アプリを継続して使用するためのアプリ内購入がサブスクリプションプランの場合、その金額が以下の範囲内であれば購読してください。
・利用限度額の範囲内であればご加入ください(「一般的なガイダンス」の「支払いに関するガイドライン」を参照)。以下の後にサブスクリプションプランをキャンセルしてください。
アプリ体験調査を完了します。

ステップ7:10分後、インストール後の体験調査を行います。

ステップ8:次の2日間、毎日10分間アプリを使用します。アプリの全機能を10分間使用することができない場合(例:懐中電灯アプリ)は、全機能を試した後に中止することができます。

ステップ9: さらに2日間(合計3日間)アプリを使用したら、レビューツールにアクセスし、「Start
Review」を選択して、アプリ体験アンケートにご協力ください。あなたは無料アプリを含むすべてのアプリについて、アプリ体験調査を完了する必要があります。

アプリの体験をレビューする Reviewing an App Experience:

・ステップ 1: https://www.facebook.com/pbp/ratings にアクセスし、Facebook アカウントにログインします。

・ステップ2:アプリ体験の満足度に関する質問に答える際には、以下の点に注意してください。

・広告やアプリストアのページで約束されていたことに基づいて、全体的な体験がどの程度期待に応えたかを考えてください。

・アプリの「価値」については考えないでください。例えば、このアプリが必要以上に高価であるかどうかは考慮しないでください。ただし、完全無料と宣伝されていたアプリが、実際には有料のアプリだった場合は例外です。
製品やサービスを購入するためのアプリであれば、購入してはいけません。代わりに、販売されている商品やサービスの種類が自分の期待に合っているかどうかを評価します。

・ステップ3: アプリをレビューする。

・利用可能なアプリ体験レビューのセクションで”Start Review”を選択します。
・インストールされているアプリの広告を見つけます。
・“Review App”を選択します。
・アプリ体験アンケート(App Experience Survey)に回答します。

・ステップ4:アンケートを完了したら、“Submit”を選択します。あなたの回答が送信されたことを確認するメッセージが表示されます。

付録 Appendix

ウイルス対策アプリのインストール【アプリをインストールする前に行う、スマホ1台につき1回】について

1.広告からアプリをインストールする前に、ウィルス対策アプリを携帯電話にインストールしてください。
2.以下のいずれかのアプリをダウンロードしてください。

ノートンモバイルセキュリティ:アンチウイルス&アンチマルウェア
マカフィー・モバイル・セキュリティ VPNプロキシ&アンチセフト・セーフWiFi
Avast Antivirus – ウイルスのスキャンと除去、クリーナー
注:これらのアプリは無料であり、お金を払う必要はありません。

スクリーンタイムレポートの表示 Viewing the Screen Time Report 

iPhoneの場合

1、デバイスの「設定」>「スクリーンタイム」に移動します。
2、上部にある「過去7日間」をタップします。
3、アプリのリストをスクロールして、お目当てのアプリを見つけます。
4、アプリをクリックすると、過去7日間にそのアプリに費やした時間が表示されます。
5、スクリーンショットを撮り、自分に送信し、レビューツールにアップロードします。

Androidの場合

1、お使いの端末の「設定」>「デジタルウェルビーイングとペアレンタルコントロール」に移動します。
2、さまざまなアプリの使用時間を示す円グラフをクリックします。
3、下のリストをスクロールして、お目当てのアプリを見つけます。
4、「スクリーンタイム」と「デイリーデータ」にフィルターをかけて、今週のアプリに費やした時間を表示します。
5、スクリーンショットを撮り(必要に応じて今週と前週分)、自分に送信し、レビューツールにアップロードしてください。
6、注:古いバージョンのAndroidをお使いの場合、これらの設定が携帯電話にない場合があります。その場合は
アプリの使用状況を追跡するアプリをダウンロードし、そのアプリのスクリーンショットを提出してください。
インストールされているアプリに費やした時間を示すスクリーンショットを提出してください。

a.アプリの使用状況
b.スクリーンタイム

アプリのクラッシュレポートの表示  Viewing an App Crash Report

iPhoneの場合

1、携帯電話で、「設定」>「プライバシー」>「分析」>「分析データ」に移動します。

2、このリストをスクロールして、クラッシュしているアプリのイベントを探します。このリストはアルファベット順になっていることに注意してください。

3、見つかったそのアプリの最新のイベントをタップします。

4、イベントの詳細のスクリーンショットを撮ります。スクリーンショットをコンピューターに送り、インストール後にアプリがクラッシュした場合はPost-Install Experience Surveyに、アプリがクラッシュした場合はApp Experience Surveyにアップロードします。

5、インストール後にアプリがクラッシュした場合は「Post-Install Experience Survey」に、使用中にアプリがクラッシュした場合は「App Experience Survey」にアップロードします。

Androidの場合
1. アプリが反応しなくなると、以下のようなメッセージが表示されます。

ガイドライン7枚目の画像をご覧下さい。

 

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